Datenschutzerklärung

Über die Datenschutzerklärung

Rush to Mecca B.V. legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für (die Verbesserung unserer) Dienstleistungen benötigen, und gehen mit den Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen gesammelt haben, sorgfältig um. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von Rush to Mecca B.V. angebotenen Dienstleistungen, die über diese Website zugänglich sind.

Das Datum für die Gültigkeit dieser Erklärung ist der 20. Juli 2020.

Mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller früheren Versionen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen über Sie von uns gesammelt werden, wofür und mit wem diese Informationen verwendet werden und unter welchen Bedingungen sie an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die persönlichen Daten haben, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter feedback@rushtomecca.com.

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Zwecke der Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wenn Sie Daten an uns weitergeben und wir diese Daten verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt außer auf Ihre Anfrage hin zu kontaktieren, bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, um buchhalterische und andere administrative Verpflichtungen zu erfüllen. Diese Dritten sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.

Automatisch gesammelte Daten

Daten, die automatisch erfasst werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unseren Service weiter zu verbessern. Dazu gehören Metadaten wie Ihre IP-Adresse, die Webbrowserversion und das Betriebssystem.

Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen

Wo dies zutrifft, kann Rush to Mecca B.V. gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder strafrechtlichen Ermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir verpflichtet, Ihre Daten weiterzugeben.

Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange behalten, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als eine vergessliche Bitte auffassen. Gemäß den geltenden Verwaltungsverpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (persönlichen) Daten aufbewahren. Wir werden diese Informationen daher so lange aufbewahren, wie die geltende Frist läuft. Die Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugang mehr zu Ihrem Kundenprofil und den Dokumenten, die wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte

Gemäß der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Namen verarbeiteten personenbezogenen Daten. Im Folgenden erläutern wir, welche Rechte dies sind und wie Sie sich auf diese Rechte berufen können.

Um Missbrauch zu verhindern, senden wir grundsätzlich nur Kopien und Abschriften Ihrer Daten an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder z.B. per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu identifizieren.

Wir führen Aufzeichnungen über abgeschlossene Anträge. Im Falle einer vergesslichen Anfrage bewahren wir anonymisierte Daten auf. Sie erhalten alle Kontoauszüge und Datenkopien in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden.

Sie haben jederzeit das Recht, bei der Behörde für persönliche Daten eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre persönlichen Daten falsch verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Recht auf Einsichtnahme

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben) und die sich auf Ihre Person beziehen oder die auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Datenschutz-Arbeitsgruppe stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht über die Bearbeiter, die über diese Daten verfügen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir in Bezug auf Ihre Person verarbeiten (oder verarbeitet haben) oder die auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Arbeitsgruppe Datenschutz stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Übertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückverfolgt werden können, durch eine andere Partei ausführen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Datenschutz-Arbeitsgruppe stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien oder Abschriften aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. Aller Wahrscheinlichkeit nach werden wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht mehr erbringen können, weil die sichere Verknüpfung von Datenbeständen dann nicht mehr gewährleistet ist.

Widerspruchsrecht und andere Rechte

Falls erforderlich, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen durch oder im Namen von

Eilen Sie nach Mekka B.V. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Erledigung Ihres Widerspruchs sofort einstellen. Wenn Ihr Einspruch begründet ist, stellen wir Ihnen Kopien und/oder Abschriften der Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen), zur Verfügung und stellen die Verarbeitung danach dauerhaft ein.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Sie finden jedoch immer die aktuellste Version auf dieser Seite. Sollte die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie wir bereits erfasste Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie darüber per E-Mail informieren.

Über die Datenverarbeitung

Nachfolgend können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir anwenden und für wen die Daten transparent sind.

Webshop-Software Woocommerce

Unser Webshop ist mit Software von Woocommerce entwickelt worden. Persönliche Daten, die Sie uns für unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen, können an diese Partei weitergegeben werden. Woocommerce hat Zugang zu Ihren Daten, um uns (technischen) Support zu leisten. Sie werden Ihre Daten niemals für einen anderen Zweck verwenden.

Webhosting über Combell

Wir kaufen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Combell.

Combell verarbeitet persönliche Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine persönlichen Daten. TransIP hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. TransIP ist gemäß dem Abkommen zur Geheimhaltung verpflichtet.

Google Analytics

Um die Nutzung unserer Website zu analysieren, verwenden wir Google Analytics. Diese Software erfasst die folgenden Metadaten:

IP-Adresse, Browser-Version, Betriebssystem und Website-Nutzung.

Weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Das folgende Werkzeug: Das Google Analytics Opt-out Browser Add-on – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – kann auf Ihrem Webbrowser installiert werden. Mit dem Analytics Opt-out Browser Add-on können Besucher verhindern, dass ihre Daten von Google Analytics erfasst und verwendet werden. Diese Daten werden 38 Monate lang gespeichert.

Marketing Google

Für Analysezwecke und die gezielte Schaltung von Anzeigen bei Google, im Google Display-Netzwerk und auf Youtube nutzen wir den Google AdWords-Remarketing-Service. Dadurch wird ein Cookie auf Ihrem Computer platziert. Während Ihres Besuchs auf unserer Website wird ein Benutzerprofil erstellt.

Der Google AdWords-Remarketing-Service wird von Google Inc. bereitgestellt. Sie können Google Analytics für Display-Werbung deaktivieren, indem Sie die Seite mit den Google-Anzeigeneinstellungen aufrufen: http://www.google.com/settings/ads.

Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die Informationen werden an Google übertragen und von Google auf Servern in den Vereinigten Staaten für 18 Monate gespeichert.

Facebook & Instagram

Zu Analysezwecken und zur gezielten Anzeige von Werbung auf Facebook & instagram verwenden wir das Facebook-Pixel. Dadurch wird ein Cookie auf Ihrem Computer platziert. Während Ihres Besuchs auf unserer Website wird ein Benutzerprofil erstellt.

Facebook & Instagram kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn Facebook & Instagram gesetzlich dazu verpflichtet ist oder wenn Dritte die Informationen im Auftrag von Facebook & Instagram verarbeiten. Die Informationen werden an Facebook & Instagram übertragen und von Facebook & Instagram auf Servern in den Vereinigten Staaten für einen unbestimmten Zeitraum gespeichert.

Beförderungen gewinnen

Gewinnaktionen auf Facebook & Instagram sammeln wir keine anderen als die oben genannten Informationen. Mit der Antwort auf die Gewinnaktion erklärt sich der Teilnehmer damit einverstanden, dass wir den Namen des Gewinners auf unserer Facebook-Unternehmensseite veröffentlichen. Wir bitten auch um die Adressangaben des Gewinners zum alleinigen Zweck der Zusendung des gewonnenen Preises. Weitere Informationen finden Sie unter: ‘Versand und Logistik’.

Zahlungsverarbeiter Mollie

Zur Abwicklung der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet die folgenden Daten: Name, Adresse, Standort und Zahlungsinformationen wie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben.

Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die Mollie Dritte beauftragt. Mollie bewahrt Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig auf. Persönliche Daten im Zusammenhang mit Einkäufen werden von Mollie fünf Jahre lang aufbewahrt.

Versand und Logistik

Post NL, DPD & DHL

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Wir nutzen die Dienste von PostNL, DPD & DHL für die Durchführung der Lieferungen. Es ist daher notwendig, dass wir die folgenden personenbezogenen Daten an PostNL, DPD & DHL weitergeben: Name, Adresse und Stadtangaben. PostNL, DPD & DHL verwendet diese Daten ausschließlich für die Ausführung der Vereinbarung. Für den Fall, dass PostNL, DPD & DHL Unterauftragnehmer beauftragt, stellt PostNL, DPD & DHL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Wiederverkäufer

Wenn Sie eine Bestellung auf der Website von Rush to Mecca B.V. aufgeben und einen der angebotenen Wiederverkäufer in Anspruch nehmen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die folgenden persönlichen Daten an den ausgewählten Wiederverkäufer weitergeben: Name, Adresse und Standortangaben

Unsere Wiederverkäufer verwenden diese Daten ausschließlich zum Zwecke der Vertragserfüllung.